Millones de usuarios, cerca de dos millones se ven afectados por un grave problema de facturación y llevan meses sin recibir la factura a pesar de la voluntad de pago de los mismos.
Algunos llevan cerca de un año. Cuando llegue la misma puede supones una factura de se mueva entre la pinza de 900 euros a 10.000 euros. Nadie les aporta soluciones, además de los problemas que pueden generarle, intereses, lista de morosos.
Si bien se ha procedido a la apertura por parte de los gobiernos de expedientes sancionadores que pueden superar los 600.000 euros, no se han llevado a efecto.
En el caso del consumidor tiene derecho a prorratear el pago de la misma, sin ningún tipo de intereses.
A pesar de ello es una clara vulneración de los derechos del consumidor.
POR LEY SI ESO PERSISTE HASTA DOCE MESES EL CONSUMIDOR TIENE EL DERECHO DE NO HACERSE CARGO DEL MISMO Y ES ALGO QUE TIENE QUE ASUMIR TOTALMENTE LA SUMINISTRADORA AL 100 %.
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