Recientemente han cerrado los Centros de estética Unico en toda España a continuación se comunica las recomendaciones de lo que tienen que hacer.
a) Primero se recomienda ponerse en contacto con la sede central de Madrid en la Calle Altamirano, 33, Bajo 28008 Madrid con carta con acuse de recibo, y presentar una reclamación por escrito dejando constancia fehaciente de que no se ha cumplido el contrato y reclamando la finalización del tratamiento, exigiendo al mismo tiempo que les den toda la documentación, así como la copia del historial médico. b) Presentar una reclamación ante los diferentes Servicios de Consumo por todos los perjuicios que el cierre ha podido ocasionar a sus usuarios como no finalizar el tratamiento o la pérdida del dinero adelantado. c) En caso de haber solicitado un contrato de servicio firmado con la clínica o el centro se recomienda dirigirse por escrito y de forma fehaciente al departamento o servicio de atención al cliente de la entidad financiera donde tuvieran el crédito,a ser posible con carta con acuse de recibo, para solicitar su anulación por no haberse prestado el servicio. Al no cumplirse lo pactado, ese crédito deja de ser exigible.Si pasados, dos meses la entidad no responde al consumidor o su respuesta no es satisfactoria, puede presentar una reclamación ante el Banco de España para que medie en el mismo.
Comentarios recientes