Ante la previsible medida de anular el confinamiento el próximo 9 de mayo, el consumidor está reservando con vistas al verano.
¿Qué pasará en el caso que tengamos que volver al confinamiento?
Los consumidores que no puedan disfrutar de una reserva de hotel o una actividad contratada por las restricciones impuestas en por la situación que genera el COVID y podrán pedir la cancelación de los servicios y obtener el reembolso del dinero abonado u optar por un bono o vale si la entidad se lo ofrece.
La actividad hostelera se verá incrementada, además de actividades al aire libre, como senderismo o marchas en bici o rutas turísticas, pero las actuales circunstancias pueden hacer que surjan situaciones que nos impidan o dificulten disfrutar de las ansiadas vacaciones.
Desde FACU se informa que lo primero que debemos saber es que si no se puede disfrutar de una reserva de hotel o una actividad contratada debido a restricciones impuestas, aunque la responsabilidad de las medidas no sean de la entidad que presta el servicio, se podrá solicitar la cancelación de los servicios, obtener el reembolso del dinero abonado -tras el obligatorio plazo de negociación de 60 días- u optar por un bono o vale si la entidad lo ofrece.
Comentarios recientes